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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. August 2026

1. Einleitung

Willkommen bei Guyde. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere mobile Anwendung und Website (zusammen „Guyde“) nutzen.

2. Informationen, die wir erheben

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen (Name, E-Mail, Passwort)
  • Profilinformationen (Telefon, Website)
  • Nutzergenerierte Inhalte (erstellte Reisen, Bewertungen, Kommentare, Likes)
  • Kommunikationspräferenzen

2.2 Automatisch erhobene Informationen

  • Standortdaten (GPS-Koordinaten, Routeninformationen)
  • Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen)
  • Nutzungsdaten (App-Interaktionen, Funktionsnutzung, verbrachte Zeit)
  • Leistungsdaten (Absturzberichte, Diagnosedaten)

2.3 Standortdienste

Guyde benötigt Zugriff auf die Standortdienste Ihres Geräts, um:

  • Ihre Position während der Reisen zu verfolgen
  • Audiobenachrichtigungen für Sehenswürdigkeiten in der Nähe bereitzustellen
  • Reiserouten und Wegpunkte zu speichern
  • Ihren Standort auf Karten anzuzeigen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Guyde-Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
  • Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
  • Reiseinhalte zu verarbeiten und bereitzustellen
  • Benachrichtigungen über Sehenswürdigkeiten in der Nähe zu senden
  • Unsere Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln
  • Die Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion unserer App zu gewährleisten
  • Mit Ihnen über Aktualisierungen und Änderungen zu kommunizieren
  • Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
  • Gemeldete Inhalte zu überprüfen, um unsere Community-Richtlinien durchzusetzen

4. Weitergabe und Offenlegung von Daten

4.1 Für andere Nutzer sichtbare Informationen

  • Veröffentlichte Reiseinhalte
  • Profilinformationen, die Sie öffentlich machen
  • Von Ihnen eingereichte Bewertungen und Rezensionen
  • Kommentare und Likes zu Reisen

4.2 Dienstleister

Wir können Informationen mit externen Dienstleistern teilen für:

  • Cloud-Speicher und Hosting
  • Analysen
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundensupport
  • Marketing und Werbung

5. Datenspeicherung und -sicherheit

  • Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein
  • Daten werden auf sicheren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert
  • Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben das Recht:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
  • Unrichtige Daten zu berichtigen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Marketingkommunikation zu widersprechen (Opt-out)
  • Die Standortverfolgungseinstellungen zu kontrollieren
  • Ihre Daten zu exportieren
  • Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen

7. Datenschutz für Kinder

Guyde ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass für solche Übermittlungen angemessene Garantien vorhanden sind.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen über die App oder per E-Mail informieren.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns unter:

  • Email: support@canmage.com

11. Offline-Datenerfassung

11.1 Offline-Nutzung

  • Reisedaten können für die Offline-Nutzung heruntergeladen werden
  • Die Standortverfolgung funktioniert weiterhin offline
  • Offline erhobene Daten werden synchronisiert, sobald die Internetverbindung wiederhergestellt ist

11.2 Datenspeicherung auf dem Gerät

  • Heruntergeladene Reiseinhalte
  • Temporäre Standortdaten
  • Benutzereinstellungen und -präferenzen

12. Integration von Drittanbietern

12.1 Karten und Navigation

Wir nutzen Kartendienste von Drittanbietern, um Navigationsfunktionen bereitzustellen. Deren Nutzung Ihrer Daten unterliegt den jeweiligen Datenschutzerklärungen.

12.2 Soziale Medien

Wenn Sie sich entscheiden, Inhalte über Social-Media-Plattformen zu teilen, gelten deren Datenschutzerklärungen für diese geteilten Inhalte.

13. Datenschutzrechte für Kalifornien

Einwohner Kaliforniens haben zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), einschließlich:

  • Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten erhoben werden
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen
  • Recht auf Nichtdiskriminierung bei Ausübung dieser Rechte

14. Europäische Datenschutzrechte

Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben besondere Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich:

  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

15. Einwilligung

Durch die Nutzung von Guyde stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu und akzeptieren deren Bedingungen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

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