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Términos de Servicio

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar la aplicación móvil y el sitio web de Guyde (en conjunto, "Guyde"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder ni usar nuestros servicios.

2. Definiciones

  • "Servicio" se refiere a la aplicación móvil y el sitio web de Guyde
  • "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o use el Servicio
  • "Contenido" se refiere a viajes, rutas, descripciones, reseñas, comentarios y otros materiales creados o compartidos a través del Servicio
  • "Datos de Ubicación" se refiere a coordenadas GPS, rutas y otra información geográfica

3. Registro de Cuenta

3.1 Creación de Cuenta

  • Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta
  • Debes proporcionar información precisa y completa
  • Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta
  • Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado

3.2 Cancelación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

  • Violen estos Términos de Servicio
  • Realicen actividad fraudulenta
  • Generen riesgos de seguridad para otros usuarios
  • Permanezcan inactivas por períodos prolongados

4. Contenido del Usuario

4.1 Creación y Propiedad del Contenido

  • Conservas la propiedad del contenido que creas
  • Otorgas a Guyde una licencia mundial no exclusiva para usar, modificar y distribuir tu contenido
  • Eres responsable de asegurarte de tener los derechos necesarios para compartir contenido

4.2 Directrices de Contenido

El contenido no debe:

  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Contener material ilegal, dañino u ofensivo
  • Incluir información privada sin autorización
  • Promover actividades peligrosas o inseguras
  • Contener malware o código malicioso

4.3 Comentarios, Me Gusta y Reportes

Cuando comentas o das me gusta a un viaje:

  • Tus comentarios y me gusta son públicos y están asociados a tu cuenta
  • Puedes reportar comentarios que infrinjan estas Directrices de Contenido
  • Podemos revisar el contenido reportado y eliminar comentarios, me gusta u otro Contenido, o restringir cuentas que infrinjan estas directrices

5. Servicios de Ubicación

5.1 Recopilación de Datos de Ubicación

  • El Servicio requiere acceso a los servicios de ubicación del dispositivo
  • Los datos de ubicación se recopilan durante la creación de viajes y la navegación
  • Puedes controlar el seguimiento de ubicación a través de la configuración del dispositivo

5.2 Uso de Datos de Ubicación

Usamos los datos de ubicación para:

  • Proporcionar servicios de navegación
  • Generar notificaciones de audio
  • Crear y compartir rutas de viaje
  • Mejorar la funcionalidad del servicio

6. Conducta del Usuario

Los usuarios no deben:

  • Interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Intentar acceder a áreas restringidas
  • Usar el Servicio para actividades ilegales
  • Acosar o dañar a otros usuarios
  • Crear múltiples cuentas
  • Compartir credenciales de cuenta
  • Realizar ingeniería inversa del Servicio

7. Seguridad y Riesgo

7.1 Seguridad del Usuario

  • Seguir las leyes y regulaciones locales
  • Estar atento al entorno mientras usa el Servicio
  • Tener precaución al seguir rutas
  • Verificar la seguridad de los lugares antes de visitarlos

7.2 Responsabilidad

  • Los usuarios asumen los riesgos asociados con seguir rutas
  • Guyde no es responsable de accidentes o lesiones
  • Los usuarios deben verificar la seguridad de las rutas de forma independiente
  • Se deben contactar los servicios de emergencia cuando sea necesario

8. Propiedad Intelectual

8.1 Propiedad de Guyde

  • El nombre, logo y marca del Servicio son propiedad de Guyde
  • El código e infraestructura del Servicio están protegidos por derechos de autor
  • Los usuarios no pueden copiar ni distribuir elementos del Servicio

8.2 Contenido de Terceros

  • Los mapas y datos de navegación pueden ser proporcionados por terceros
  • El contenido de terceros está sujeto a sus respectivas licencias
  • Los usuarios deben respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros

9. Servicios Premium

9.1 Términos de Suscripción

  • Las funciones premium pueden requerir pago
  • Las tarifas de suscripción no son reembolsables
  • Los precios pueden cambiar con previo aviso
  • Se aplican las políticas de cancelación según se especifique

9.2 Procesamiento de Pagos

  • Procesamiento seguro de pagos a través de proveedores autorizados
  • Renovación automática a menos que se cancele
  • Los usuarios son responsables de los impuestos aplicables

10. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o discontinuar funciones
  • Actualizar precios y términos
  • Cambiar la disponibilidad del servicio
  • Implementar nuevos requisitos
  • Modificar las directrices de contenido

11. Exclusión de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

12. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Guyde se limitará al máximo permitido por la ley.

13. Indemnización

Los usuarios aceptan indemnizar a Guyde frente a reclamaciones derivadas de:

  • Violación de estos términos
  • Uso indebido del Servicio
  • Infracción de derechos
  • Contenido generado por el usuario

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

15. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado constituye la aceptación de los cambios.

16. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

  • support@canmage.com

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos resulta inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en vigor.

18. Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre los usuarios y Guyde con respecto al Servicio.

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